Politique de confidentialité

JM: Rencontre Locale («l’Application», «nous», «notre» ou «nos») s’engage à protéger votre vie privée et à assurer un traitement responsable de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les stockons, ainsi que les choix dont vous disposez concernant vos informations. En utilisant JM: Rencontre Locale, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

1. Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la création de votre compte et à la mise en relation personnalisée. Les données suivantes peuvent être collectées:

Sexe
Âge
Nom d’utilisateur
Mot de passe (chiffré)
Adresse e-mail

Nous ne collectons aucune information sensible autre que celles mentionnées ci-dessus.

2. Collecte de vos informations

Nous collectons des informations via:

Les formulaires d’inscription lors de la création de votre compte
Les informations que vous fournissez volontairement lors de la mise à jour de votre profil
Votre activité dans l’application, comme les mentions «J’aime», les mentions «Je n’aime pas», les blocages, les signalements et les discussions
Les journaux automatisés, comme le type d’appareil ou les habitudes d’interaction (données non identifiables)

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données exclusivement pour le fonctionnement et l’amélioration de JM: Rencontre Locale, notamment pour:

La création et la gestion de votre compte
L’affichage de profils compatibles
La possibilité de naviguer, d’aimer, de ne pas aimer, de trouver des profils compatibles, de signaler, de bloquer et de discuter
L’amélioration de la sécurité des utilisateurs et de la stabilité de l’application
La communication des mises à jour importantes et des notifications relatives au service
La prévention de la fraude, des abus et des violations de nos Conditions d’utilisation

Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos informations sur la base des éléments suivants:

Votre consentement donné lors de votre inscription
Nécessité contractuelle, l’application nécessitant des données de base pour la mise en relation des utilisateurs
Intérêts légitimes, tels que la sécurité et la modération de l’application
Obligations légales, lorsque les autorités compétentes l’exigent

5. Données de navigation et d’interaction avec les profils

Lorsque vous interagissez avec d’autres profils (aimer, ne pas aimer, match), nous enregistrons ces actions afin de fournir les fonctionnalités essentielles de l’application. Cela inclut:

Vos préférences
Les matchs mutuels
La disponibilité pour discuter
Les signalements et blocages effectués

Ces informations sont visibles uniquement par vous et notre système de modération, et non par les autres utilisateurs.

6. Données de discussion

Les discussions ne sont accessibles qu’après un match mutuel. Les messages sont stockés en toute sécurité et ne sont pas analysés à des fins publicitaires ou autres que celles liées à la sécurité. Cependant, nous pouvons être amenés à consulter des messages uniquement dans les cas suivants:

Signalements d’abus
Problèmes de sécurité
Obligations légales

Nous ne divulguons pas les discussions, sauf si la loi l’exige.

7. Signalements et blocages d'utilisateurs

Lorsque vous signalez ou bloquez un utilisateur, le système enregistre:

L'identifiant de l'utilisateur signalé
Le motif de votre signalement
La date et l'heure
Toute information complémentaire facultative que vous fournissez

Ces informations sont utilisées exclusivement pour garantir la sécurité de la communauté.

8. Sécurité des mots de passe

Votre mot de passe est toujours stocké à l'aide de méthodes de chiffrement unidirectionnelles sécurisées. Nous ne pouvons ni lire ni récupérer votre mot de passe en clair. Si vous l'oubliez, vous devez utiliser la fonction de récupération de mot de passe.

9. Suppression de votre profil

Vous pouvez supprimer votre profil à tout moment dans les paramètres de votre compte. Lorsque vous désactivez les notifications:

Les données de votre profil public deviennent inaccessibles.
L’historique de vos matchs, vos mentions «J’aime», vos mentions «Je n’aime pas» et vos listes de discussions sont supprimés ou anonymisés.
Quelques journaux d’activité minimaux peuvent être conservés à des fins de lutte contre la fraude ou de conformité légale (données non identifiables).

10. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement tant que votre compte est actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour:

Surveillance de la sécurité
Obligations légales
Règlement des litiges
Prévention de la fraude

Les comptes inactifs peuvent être supprimés après une période prolongée.

11. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons partager des données anonymisées ou agrégées avec des prestataires de services qui nous aident à maintenir l’application, mais nous ne donnons pas accès à vos informations personnelles identifiables, sauf si:

La loi l’exige.
C’est nécessaire pour protéger votre sécurité ou celle d’autrui.
C’est nécessaire pour faire respecter nos Conditions d’utilisation.

Nous n’avons pas recours au suivi publicitaire par des tiers.

12. Protection de la vie privée des enfants

JM: Rencontre Locale est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous découvrons des données concernant des mineurs, elles seront immédiatement supprimées.

13. Engagement pour la protection de l'enfance

Chez JM: Rencontre Locale, la protection des jeunes est une priorité absolue. Nous nous engageons fermement à prévenir toute forme d'abus et d'exploitation sexuels d'enfants (CSAE) et nous interdisons strictement la présence, le partage ou la promotion de contenus pédopornographiques au sein de notre application. Nos normes de sécurité visent à garantir un environnement sécurisé et reflètent notre politique de tolérance zéro envers toute activité susceptible de nuire ou de mettre en danger des mineurs.

Nos principes contre l'abus et l'exploitation sexuels d'enfants (CSAE)

1. Tolérance zéro

Nous appliquons une politique stricte interdisant tout comportement ou contenu exploitant, mettant en danger ou ciblant des mineurs. Ceci inclut les tentatives de manipulation, la sollicitation d'activités sexuelles et la diffusion de contenus illégaux impliquant des enfants. Toute infraction entraînera la suppression immédiate du compte et des mesures complémentaires si nécessaire.

2. Sensibilisation et accompagnement des utilisateurs

Afin de garantir la sécurité de notre communauté, nous proposons des ressources pédagogiques pour aider les utilisateurs à reconnaître les signes d'exploitation et à savoir comment réagir face à un comportement dangereux ou inapproprié.

3. Signalement simple et immédiat

L'application intègre des outils de signalement simples permettant aux utilisateurs de signaler les comportements préoccupants ou les contenus préjudiciables. Tous les signalements sont pris au sérieux et nous agissons rapidement pour examiner et gérer les risques potentiels.

4. Coopération avec les autorités

Nous collaborons pleinement avec les forces de l'ordre et les organismes de protection de l'enfance. En cas de suspicion ou de confirmation d'exploitation d'enfants, nous partageons les informations nécessaires pour faciliter les enquêtes et mettre fin aux activités préjudiciables.

Prévention de la diffusion de contenus pédopornographiques (CSAM)

1. Interdiction stricte

Toute tentative de téléchargement, de diffusion ou d'accès à des contenus pédopornographiques est formellement interdite. Les utilisateurs se livrant à de tels comportements seront exclus définitivement et signalés aux autorités compétentes sans exception.

2. Systèmes de sécurité des contenus

Nous utilisons des outils de protection et des mesures de surveillance pour identifier et prévenir la présence de contenus pédopornographiques. Ces systèmes nous permettent de détecter rapidement les contenus illégaux et de garantir la sécurité de la plateforme.

3. Contact sécurité dédié

Les utilisateurs peuvent signaler tout problème relatif à la sécurité des enfants via le formulaire «Nous contacter» intégré à l'application. Les signalements concernant des risques pour la sécurité sont traités en priorité afin d'assurer une prise en charge rapide.

4. Conformité et amélioration continue

Nous respectons toutes les lois relatives à la protection de l'enfance et révisons régulièrement nos politiques afin de rester conformes à la réglementation en vigueur. Nos mises à jour continues garantissent que la sécurité demeure au cœur du fonctionnement de notre plateforme.

Assistance et commentaires via l'application

Nous apprécions vos efforts pour contribuer à la protection de notre communauté. Si vous souhaitez signaler un contenu préjudiciable, demander de l'aide ou nous faire part de vos suggestions, vous pouvez nous contacter directement via la section «Nous contacter» de l'application. Toutes les communications relatives à la sécurité seront traitées rapidement.

14. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées dans des régions situées en dehors de votre pays de résidence, mais toujours dans le respect de mesures de protection techniques et contractuelles sécurisées et conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

15. Mesures de sécurité des données

Nous utilisons une combinaison de technologies de sécurité pour protéger vos données, notamment:

Chiffrement
Serveurs sécurisés
Restrictions d'accès
Surveillance automatisée des activités suspectes

Aucun système n'est totalement à l'abri des risques, mais nous suivons les normes du secteur pour les minimiser.

16. Services tiers

Notre application peut contenir des liens vous redirigeant vers des sites web externes ou des services tiers. Veuillez noter que nous n'exerçons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité, les mesures de sécurité ni le contenu de ces plateformes externes. Avant de partager des informations personnelles avec elles, nous vous recommandons vivement de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Le respect de votre vie privée est primordial pour nous, et nous nous engageons à protéger les informations que vous partagez lorsque vous utilisez notre application. Afin de garantir un fonctionnement optimal et d'améliorer votre expérience utilisateur, nous intégrons certains outils tiers tels que Firebase et Kochava.

Ces services peuvent collecter automatiquement des informations techniques et analytiques concernant votre utilisation de l'application, notamment:

Informations sur l'appareil: modèle de votre appareil, version de votre système d'exploitation et autres détails techniques.
Données de journalisation: adresse IP, type de navigateur, activité de la session et pages ou écrans consultés.
Statistiques d'utilisation: fréquence de vos visites, fonctionnalités utilisées et habitudes d'utilisation.

Nous utilisons les données fournies par Firebase et Kochava à plusieurs fins essentielles:

Surveillance des performances de l'application: pour garantir son bon fonctionnement et son efficacité.
Amélioration des fonctionnalités et analyse: pour comprendre le comportement des utilisateurs et développer de meilleures fonctionnalités.
Assistance et dépannage: pour détecter les problèmes, analyser les erreurs et fournir une assistance rapide.

Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont ces services tiers traitent et protègent vos données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité officielles. Ces informations vous permettront de mieux comprendre comment vos données sont traitées en dehors de notre application.

Google Analytics for Firebase (https://firebase.google.com/policies/analytics)
Kochava (https://www.kochava.com/website-visitor-privacy-policy/?int-link=menu-website-privacy)

17. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants:

Accéder à vos données personnelles
Corriger les informations inexactes
Demander la suppression de votre compte
Retirer votre consentement
Limiter le traitement de vos données
Demander une copie de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant [email protected].

18. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité afin d’intégrer de nouvelles fonctionnalités ou des exigences légales. En cas de modification, nous mettrons à jour cette page et, le cas échéant, vous en informerons via l’application.

19. Nous contacter

Pour toute question, remarque ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

Courriel: [email protected]